Start Übersicht Funktionen Download Partner Kontakt Impressum Funktionen Allgemein Die windowsbasierte SPEXBOX ist eine modulare Kommunikationslösung für die Telefonie in Unternehmen. Individuelle Anpassungen führt die SPEECH EXPERTS GmbH auf Kundenanforderung hin durch. Je nach Ausbaustufe werden bis zu 1000 Nebenstellen und 60 Leitungen unterstützt. Durch den modularen Aufbau können aber auch Unternehmen mit nur 5 Nebenstellen kostengünstig die Vorteile nutzen. Konfiguration über Webbrowser Mandantenfähige Benutzer- und Rechteverwaltung Telefonverzeichnis online Hohe Mobilität und Erreichbarkeit Professionelle Außenwirkung Modul Faxserver Ermöglicht Faxempfang für jeden Arbeitsplatz über individuell konfigurierbare Faxnummern. Empfangene Faxe können sowohl online betrachtet werden als auch per E-Mail als PDF- und TIFF-Dokument weitergeleitet werden. Der Faxversand beliebiger druckbarer Dokumente erfolgt mittels eine Client-Programms von jedem Arbeitsplatz, der den Server über Netzwerk erreichen kann. Fast beliebig viele Faxnummern (je eine pro Nebenstelle) Internetweiter Faxversand bei entsprechender Serverereichbarkeit Einfache Verteilung, Weiterleitung und Archivierung von empfangenen Faxdokumenten Erhöhte Sicherheit und Vertraulichkeit von Faxdokumenten Keine Verbrauchsmaterialien (Papier, Tinte, Toner, etc.) Kein Geräteverschleiß Mehr Komfort Modul Voicemail Implementiert eine Voicebox für jeden Arbeitsplatz mittels Rufumleitung oder individuell konfigurierbare Telefonnummern. Empfangene Sprachnachrichten können sowohl online angehört werden, als auch per E-Mail als mp3-Aufnahme weitergeleitet werden. Ansagen können variabel aufgesprochen oder über das Online-Interface als Audiodateien hochgeladen werden. Ständige Erreichbarkeit Einfache Verteilung, Weiterleitung und Archivierung von Sprachnachrichten Individuelle Ansagen für jede Nebenstelle Modul Callthrough Ermöglicht die Nutzung der lokalen Telefonanlage zur Durchwahl (Callthrough) und – je nach Konfiguration – auch mit kostengünstigem Rückruf (Callback). Als abgehende Rufnummer erscheint auf der Gegenseite die entsprechende konfigurierte Rufnummer der Telefonanlage. Nutzung spezieller Sonderangebote und Tarife von Telefonieanbietern Kostenersparnis durch Rückruf Einheitliche Rufnummernanzeige auch im Außendienst oder von zuhause Modul TAPI-Callback Die TAPI-Integration ermöglicht es, eine Telefonverbindung zu einem lokalen Telefonanschluss mittels jeder TAPI-fähigen Software (z.B. Microsoft Outlook) herzustellen. Zusätzlich wird Direkteingabe von Telefonnummern und die Verwendung von Telefonnummern als klickbare Links in allen üblichen Webbrowsern unterstützt. Der SPEX-Client übermittelt die gewünschte Zielrufnummer und die Telefonnummer des lokalen Anschlusses an den SPEXBOX-Server. Dieser stellt zuerst eine Verbindung zum lokalen Telefonanschluss her und leitet dann an die gewünschte Zielrufnummer weiter. Als abgehende Rufnummer erscheint auf der Gegenseite die entsprechende konfigurierte Rufnummer der Telefonanlage. Nutzung beliebiger Telefone mit TAPI-fähiger Software Nutzung spezieller Sonderangebote und Tarife von Telefonieanbietern Kostenersparnis durch Rückruf Einheitliche Rufnummernanzeige auch im Außendienst oder von zuhause Modul Telefonvermittlung Intelligente Anruf-Vermittlung durch fehlertolerante Spracherkennung. Die Vermittlung erfolgt durch Namensnennung oder durch Nennen der Abteilung. Sollte der Angerufene nicht erreichbar sein, so besteht die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Empfangene Sprachnachrichten können sowohl online angehört werden, als auch per E-Mail als mp3-Aufnahme weitergeleitet werden.